Newsletter-Regelung

, INHALTSVERZEICHNIS

Abschnitt 1 Begriffsbestimmungen
Abschnitt 2 Newsletter-Dienst & Anmeldung (Double-Opt-in)
Abschnitt 3 Beschwerdeverfahren & Streitbeilegung
Abschnitt 4 Personenbezogene Daten & Datenschutz (DSGVO)
Abschnitt 5 Schlussbestimmungen

ABSCHNITT 1 – BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Verbraucher – eine natürliche Person im Sinne der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 über die Rechte der Verbraucher.
Newsletter – ein kostenloser elektronischer Dienst, über den der Nutzer zuvor angeforderte kommerzielle und informative Mitteilungen des Online-Shops erhält. Diese enthalten Informationen über Angebote, Produkte, Rabatte und Neuigkeiten.
Online-Shop – der Online-Shop mit der Bezeichnung michaelserge.com, erreichbar über die Website: https://michaelserge.de

Website: https://michaelserge.at

Dienstanbieter – ALBIN KAMIL POPŁAWSKI, tätig unter dem Firmennamen BM ALBIN POPŁAWSKI, eingetragen im polnischen Zentralregister für Gewerbetätigkeit (CEIDG), EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: PL9261565906, REGON: 080219259, ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Polen.
Kunde – jede Person oder Organisation (Verbraucher oder gewerblicher Nutzer), die den Newsletter-Dienst nutzt.

ABSCHNITT 2 – NEWSLETTER-DIENST & ANMELDUNG

  1. Die Nutzung des Newsletter-Dienstes ist vollständig freiwillig und kostenlos. Für die Anmeldung zum Newsletter ist kein Kauf erforderlich.
  2. Um den Newsletter empfangen zu können, benötigt der Kunde ein Gerät mit Internetzugang, einen aktuellen Webbrowser mit Unterstützung für JavaScript und Cookies sowie eine aktive E-Mail-Adresse.
  3. Zur Anmeldung trägt der Kunde seine E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld auf der Website des Online-Shops ein.
  4. Double-Opt-in-Verfahren: Nach Eingabe der E-Mail-Adresse erhält der Kunde eine Bestätigungsnachricht an die angegebene Adresse. Der Vertrag über die Bereitstellung des Newsletter-Dienstes kommt erst dann verbindlich zustande, wenn der Kunde auf den Bestätigungslink in dieser E-Mail klickt. Für die ordnungsgemäße Erbringung des Dienstes ist der Kunde verpflichtet, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben, über die er selbst verfügen darf.
  5. Newsletter-Nachrichten werden ausschließlich an die verifizierte E-Mail-Adresse des Kunden versendet.
  6. Jede versendete Newsletter-Nachricht enthält einen deutlich erkennbaren, direkten Abmeldelink, über den das Abonnement jederzeit beendet werden kann.
  7. Der Kunde kann den Newsletter jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne zusätzliche Kosten abbestellen, indem er:
    1. auf den Abmeldelink in einer der erhaltenen E-Mails klickt oder
    2. eine E-Mail mit der Bitte um Abmeldung an shop@michaelserge.com sendet.
  8. Die Abmeldung vom Newsletter führt zur unmittelbaren Beendigung des Dienstleistungsvertrags und zur Entfernung der E-Mail-Adresse aus unserer aktiven Versandliste.

ABSCHNITT 3 – BESCHWERDEVERFAHREN & STREITBEILEGUNG

  1. Beschwerden im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Newsletter-Dienstes können per E-Mail an shop@michaelserge.com eingereicht werden.
  2. Der Dienstanbieter wird die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Eingang prüfen und beantworten.
  3. Außergerichtliche Streitbeilegung: Wird die Beschwerde eines Verbrauchers nicht zufriedenstellend gelöst, kann der Verbraucher außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren in Anspruch nehmen:
    1. Unterstützung durch das zuständige Europäische Verbraucherzentrum (EVZ / ECC-Net). Weitere Informationen finden Sie unter: https://konsument.gov.pl/eck-w-Europie/.
    2. Die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) der Europäischen Kommission, erreichbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  4. Für Verbraucher in Polen stehen außerdem folgende Stellen zur Verfügung:
    1. Vermittlung durch die zuständige regionale Handelsaufsichtsbehörde (Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej): https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595;
    2. Ständige Schiedsgerichte für Verbraucherstreitigkeiten (Stałe Polubowne Sądy Konsumenckie): https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596;
    3. Kostenlose Unterstützung durch die kommunale oder regionale Verbraucherberatung (Rzecznik Konsumentów).

ABSCHNITT 4 – PERSONENBEZOGENE DATEN & DATENSCHUTZ (DSGVO)

  1. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Zusammenhang mit dem Newsletter-Dienst erhoben werden, ist der Dienstanbieter. Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie auf der Website des Online-Shops.
  2. Die personenbezogenen Daten des Kunden (E-Mail-Adresse) werden zur Bereitstellung des Newsletter-Dienstes verarbeitet. Die Rechtsgrundlagen für diese Verarbeitung sind:
    1. die Erfüllung des Vertrags über die Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
    2. das berechtigte Interesse des Dienstanbieters an der Feststellung, Ausübung oder Verteidigung möglicher Rechtsansprüche (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  3. Die Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Kunden ist freiwillig, jedoch erforderlich, um den Newsletter empfangen zu können. Ohne Angabe einer E-Mail-Adresse kann der Dienst nicht erbracht werden.
  4. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden gespeichert, bis:
    1. der Kunde sich vom Newsletter abmeldet;
    2. die Verjährungsfrist für mögliche Rechtsansprüche im Zusammenhang mit dem Newsletter-Dienst abgelaufen ist;
    3. einem vom Kunden eingelegten Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten stattgegeben wird, sofern die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht.
  5. Gemäß der DSGVO hat der Kunde folgende Rechte:
    1. Recht auf Auskunft über seine personenbezogenen Daten;
    2. Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
    3. Recht auf Löschung personenbezogener Daten („Recht auf Vergessenwerden“);
    4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
    5. Recht auf Datenübertragbarkeit;
    6. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf dem berechtigten Interesse des Dienstanbieters beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  6. Zur Ausübung der oben genannten Rechte kann sich der Kunde unter shop@michaelserge.com an den Dienstanbieter wenden.
  7. Ist der Kunde der Ansicht, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, hat er das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen (in Deutschland bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes, in Österreich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde und in Polen bei der UODO).

ABSCHNITT 5 – SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschließlich aus wichtigen Gründen zu ändern. Als wichtige Gründe gelten insbesondere notwendige Änderungen aufgrund der Modernisierung des Newsletter-Dienstes oder Änderungen der geltenden Rechtsvorschriften über elektronisch erbrachte Dienstleistungen.
  2. Informationen über geplante Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden mindestens 7 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail an die registrierte E-Mail-Adresse übermittelt.
  3. Erhebt der Kunde innerhalb dieser Frist keinen Widerspruch gegen die geplanten Änderungen, gelten diese als angenommen.
  4. Ist der Kunde mit den Änderungen nicht einverstanden, kann er dies schriftlich oder per E-Mail an shop@michaelserge.com
  5. Dem Kunden ist es ausdrücklich untersagt, rechtswidrige, Rechte Dritter verletzende oder schädliche Inhalte bereitzustellen.
  6. Der Vertrag über die Bereitstellung des Newsletter-Dienstes wird in deutscher Sprache geschlossen.
  7. Für sämtliche Streitigkeiten zwischen dem Dienstanbieter und einem Kunden, der kein Verbraucher ist, gilt das Recht des Staates, in dem der Dienstanbieter seinen Sitz hat. Zuständig ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Dienstanbieters.